Broadcast System
Kirim pesan massal ke ribuan kontak sekaligus dengan penjadwalan otomatis, personalisasi dinamis, dan kepatuhan anti-spam bawaan.
Apa itu Broadcast System?
Broadcast System adalah modul WEA-AI yang memungkinkan Anda mengirim pesan massal ke daftar kontak atau grup secara bersamaan. Mendukung penjadwalan, personalisasi, dan pengelolaan limitasi berdasarkan tier langganan Anda.
Pesan broadcast dapat dikirim melalui WhatsApp dan Telegram, dengan dukungan template dinamis yang dapat disesuaikan untuk setiap penerima.
Jenis Broadcast
Broadcast ke Grup
Kirim pesan ke satu atau beberapa grup WhatsApp/Telegram sekaligus. Cocok untuk pengumuman, jadwal kegiatan, atau konten berkala.
- Pilih grup target dari daftar grup yang sudah terkonfigurasi.
- Pesan dikirim ke semua anggota grup secara bersamaan.
- Mendukung teks, gambar, dan format pesan kaya (rich media).
Broadcast ke Kontak
Kirim pesan personal ke daftar kontak individual. Cocok untuk promosi, follow-up, atau pesan personalisasi.
- Import daftar kontak dari file CSV atau input manual.
- Personalisasi pesan dengan variabel dinamis (nama, tanggal, dll).
- Pesan dikirim secara bertahap untuk menghindari deteksi spam.
Penjadwalan Pesan
Broadcast System mendukung penjadwalan otomatis sehingga pesan dikirim pada waktu yang tepat:
- Sekali Kirim (One-time) — Pesan dikirim segera atau pada waktu yang ditentukan.
- Terjadwal (Scheduled) — Atur waktu dan tanggal pengiriman di muka.
- Berkala (Recurring) — Pesan otomatis dikirim pada interval yang ditentukan (harian, mingguan, bulanan).
✅ Tips
Limitasi & Kepatuhan Anti-Spam
WEA-AI menerapkan sistem limitasi cerdas untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan platform dan mencegah penyalahgunaan fitur broadcast.
Batasan per Tier
Setiap tier memiliki kuota broadcast yang berbeda:
- Starter (Free Trial) — Broadcast terbatas selama masa uji coba 3 hari.
- Growth — Broadcast hingga 2.000 pesan/bulan ke grup dan kontak.
- Pro — Broadcast hingga 5.000 pesan/bulan dengan dukungan multi-grup.
- Enterprise — Kuota unlimited dan limitasi kustom.
Mekanisme Anti-Spam
- Rate Limiting — Pesan dikirim secara bertahap (throttled) untuk menghindari pemblokiran oleh platform.
- Content Validation — Sistem memvalidasi konten pesan sebelum dikirim untuk memastikan tidak melanggar kebijakan platform.
- Duplicate Detection — Mencegah pengiriman pesan duplikat ke kontak yang sama dalam rentang waktu tertentu.
- Opt-out Management — Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) dari pesan broadcast dengan keyword tertentu.
⚠️ Perhatian
Template Pesan
WEA-AI menyediakan sistem template untuk mempermudah pembuatan pesan broadcast:
- Template Dinamis — Gunakan variabel seperti
{{nama}},{{tanggal}}, dan{{brand}}untuk personalisasi otomatis. - Template Grup — Template khusus untuk pesan yang dikirim ke grup, dengan format yang dioptimalkan untuk tampilan grup.
- DM Templates — Template untuk pesan langsung (direct message) yang lebih personal dan terfokus.
Monitoring Broadcast
Pantau performa setiap kampanye broadcast melalui dashboard:
- Status pengiriman (terkirim / gagal / tertunda).
- Jumlah penerima yang sudah membaca pesan.
- Tingkat engagement (balasan, klik, forward).
- Log detail untuk setiap pesan yang dikirim.
Ringkasan — Poin Kunci
- Broadcast System mendukung pengiriman pesan massal ke grup dan kontak di WhatsApp dan Telegram.
- Tiga mode penjadwalan: One-time, Scheduled, dan Recurring.
- Limitasi broadcast ditentukan oleh tier: Starter (terbatas), Growth (2.000), Pro (5.000), Enterprise (unlimited).
- Mekanisme anti-spam meliputi rate limiting, content validation, duplicate detection, dan opt-out management.
- Template dinamis dengan variabel personalisasi tersedia untuk efisiensi kampanye.
- Monitoring real-time tersedia untuk melacak status dan engagement setiap kampanye.