Tiering & Limits
Pahami setiap paket langganan WEA-AI, kuota yang tersedia, dan limitasi fitur untuk membantu Anda memilih plan yang tepat.
Ringkasan Paket
WEA-AI menawarkan empat tier langganan yang dirancang untuk berbagai skala bisnis. Setiap tier menentukan kuota Neural Engine, jumlah brand, grup, dan fitur yang tersedia.
| Fitur | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Harga | Gratis (3 Hari Trial Full) | Rp 499.000/bln | Rp 1.000.000/bln | Rp 2.000.000+/bln (Custom) |
| Neural Engine Calls | 300 | 2.000 | 5.000 | Custom / Unlimited |
| WhatsApp Brands | 1 | 1 | 1 | Unlimited |
| WhatsApp Groups | 1 | 1 | 3 | Unlimited |
| Telegram Groups | 1 | 1 | 3 | Unlimited |
| Neural Engine Type | Standard | Standard / Premium | Standard / Premium | Standard / Premium |
| Biaya Instalasi | — | Rp 250.000 | Rp 250.000 | Custom |
Detail Setiap Tier
Starter (Free Trial)
Paket gratis untuk mencoba WEA-AI selama 3 hari. Selama masa trial, Anda mendapatkan akses ke seluruh fitur Growth/Enterprise secara gratis. Setelah trial berakhir, akun otomatis kembali ke batas paket Starter.
- 3 hari pertama: Seluruh fitur aktif (sama seperti Growth).
- Setelah trial: 300 Neural Engine calls, 1 bot WhatsApp.
- Akses ke Standard Neural Engine.
- Fitur dasar: Unified Inbox, Brain Training (3 sumber), dan Monitoring.
- Tidak ada biaya instalasi.
- Tanpa kartu kredit — upgrade kapan saja ke Growth atau Pro.
💡 Informasi
Growth
Paket untuk bisnis yang sedang berkembang. Memberikan kuota yang cukup untuk operasional harian dengan dukungan Neural Engine Premium.
- 2.000 Neural Engine calls per bulan.
- 1 WhatsApp brand, 1 WhatsApp group, 1 Telegram group.
- Akses ke Standard dan Premium Neural Engine.
- Brain Training hingga 10 sumber pengetahuan.
- Biaya instalasi satu kali: Rp 250.000.
Pro
Paket untuk bisnis yang sudah stabil dengan volume percakapan tinggi dan kebutuhan multi-grup.
- 5.000 Neural Engine calls per bulan.
- 1 WhatsApp brand, 3 WhatsApp groups, 3 Telegram groups.
- Akses ke Standard dan Premium Neural Engine.
- Brain Training hingga 25 sumber pengetahuan.
- Dukungan multi-agent untuk tim operator.
- Biaya instalasi satu kali: Rp 250.000.
Enterprise (Custom)
Paket kustom untuk organisasi besar dengan kebutuhan spesifik. Semua fitur tanpa batas.
- Neural Engine calls unlimited.
- Brand, WhatsApp groups, dan Telegram groups unlimited.
- Akses ke Standard dan Premium Neural Engine.
- Brain Training unlimited.
- Multi-agent, isolasi data prioritas, dan SLA kustom.
- Harga dan biaya instalasi disesuaikan dengan kebutuhan.
Standard vs Premium Neural Engine
WEA-AI menyediakan dua level Neural Engine:
- Standard Neural Engine — Tersedia di semua tier. Cocok untuk percakapan umum, FAQ, dan respons berbasis template. Menggunakan model AI yang dioptimalkan untuk kecepatan dan efisiensi biaya.
- Premium Intelligent Engine — Tersedia di tier Growth ke atas. Memberikan respons yang lebih cerdas, kontekstual, dan mampu memahami nuansa percakapan yang kompleks. Ideal untuk layanan konsultasi, dukungan teknis, dan percakapan mendalam.
✅ Tips
Biaya Tambahan
- Biaya Instalasi — Rp 250.000 (satu kali) untuk tier Growth dan Pro. Tidak dikenakan untuk Starter.
- Melebihi Kuota — Jika Neural Engine calls melebihi kuota tier, layanan akan ditangguhkan hingga awal periode berikutnya atau Anda melakukan upgrade tier.
Upgrade & Downgrade
Anda dapat mengubah tier langganan kapan saja:
- Upgrade — Berlaku segera. Kuota baru langsung aktif dan biaya dihitung secara proporsional (prorated).
- Downgrade — Berlaku pada awal periode billing berikutnya. Kuota lama tetap aktif hingga akhir periode.
Ringkasan — Poin Kunci
- WEA-AI memiliki 4 tier: Starter (Free Trial 3 hari fitur penuh), Growth (Rp 499.000/bln), Pro (Rp 1.000.000/bln), dan Enterprise (Rp 2.000.000+/bln, custom).
- Starter: 300 Neural Engine calls, 1 bot WA — setelah trial 3 hari, otomatis balik ke batas ini.
- Growth: 2.000 calls, 1 brand/bot. Pro: 5.000 calls, 3 groups. Enterprise: custom quota & unlimited groups.
- Standard Neural Engine tersedia di semua tier; Premium Intelligent Engine dari tier Growth ke atas.
- Biaya instalasi satu kali Rp 250.000 berlaku untuk tier Growth dan Pro.
- Upgrade berlaku segera (prorated); downgrade berlaku pada periode billing berikutnya.
- Jika kuota habis, layanan ditangguhkan hingga periode berikutnya atau upgrade tier.